Trocas e devoluções
TROCAS E DEVOLUÇÕES — EMPÓRIO NATURAL GUI
Arrependimento (7 dias corridos após o recebimento): fale com a gente no WhatsApp (79) 9 9854-6234 ou e-mail admnaturalgui@gmail.com.
Produto com defeito/avaria: avise em até 30 dias corridos. Itens alimentícios abertos só serão analisados em caso de defeito/contaminação.
Condições para troca/devolução:
• Produto sem uso (quando aplicável), com embalagem/etiquetas originais.
• Nota fiscal ou número do pedido.
Custos de frete:
• Arrependimento: devolução por conta do cliente.
• Erro no pedido/defeito: custo por nossa conta.
Prazos:
• Análise: até 7 dias úteis após a chegada.
• Estorno: até 7 dias úteis após aprovação.
Contato: WhatsApp (79) 9 9854-6234 | admnaturalgui@gmail.com
Atualizado em: 12/08/2025